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Legales

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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Esta es la política de tratamiento de datos personales de Klever Consulting Group Plus S.A.S (“La Compañía”) la cual se establece en cumplimiento de los deberes de la ley 1582 de 2012 y sus decretos reglamentarios y aplica para la información que contenga datos personales que se registre en la página web “www.kcgplus.com” (“Sitio Web”) que Klever Consulting Group pone a su disposición como Usuario.

 

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1. Alcance de la Política

‍Aplica para todos los datos personales que recolecte Klever Consulting Group Plus S.A.S dentro del sitio web. Esta contiene las obligaciones del responsable del tratamiento de los datos, los derechos de los titulares de la información y cómo ejercerlos. Por lo tanto, es de obligatorio cumplimiento para todos los colaboradores de la compañía ya sea en calidad de empleados, contratistas o aliados.

2. Responsable del Tratamiento‍

‍Klever Consulting Group Plus S.A.S sociedad comercial legalmente constituida identificada con el NIT 901.662.014, con domicilio principal en Carrera 15 N° 93A-84, Oficina 510, Bogotá DC, Colombia.

3. Datos a recolecta 

Dentro del ejercicio ordinario de las actividades de ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S, esta recolecta Datos Personales públicos, privados y semi privados como nombre, correo electrónico, dirección de notificaciones y teléfono.

Por regla general la compañía no solicitará Datos Personales Sensibles y no condiciona ninguna actividad comercial a que el Titular suministre datos personales sensibles.

Cualquier persona que pretenda ingresar datos personales de terceros en sitio web, para acceder a los servicios, se encuentra obligado a obtener una autorización expresa, previa y verificable antes de ingresar sus datos. En ella deberá indicarle al titular de la información la manera en la que serán tratados sus datos y los derechos que le asisten, junto con todos los demás requisitos que exija la legislación vigente.

4. Tratamiento y finalidad

  • Controlar y prevenir el fraude mediante la verificación de reportes en listas vinculantes sobre Lavado de Activos.
  • Análisis estadísticos e investigación de mercados.
  • Revisar los reportes que puedan existir sobre el titular de la información en las centrales de Riesgo crediticio.
  • Reportar ante centrales de riesgo Crediticio el incumplimiento de las obligaciones entre el Titular de la información y ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S.
  • Compartir, transmitir, transferir información con las siguientes personas: con proveedores que ofrezcan o suministren bienes y servicios a ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S, entidades con las cuales ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S tenga celebrados contratos de uso de red, aseguradoras con las cuales ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S tengan contratadas pólizas de seguro y sea necesario entregar la información de terceros o con las cuales el titular de la información haya decidido contratarlas, personas que en alianza con ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S, ofrezcan beneficios, productos o servicios propios o de ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S, personas que realicen la promoción de los productos y servicios de ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S, o personas que tengan cualquier alianza de servicios con ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S.

5. Derechos del titular de la información

Además de los derechos reconocidos por la ley y la jurisprudencia, los titulares de la información tendrán derecho a:

  • Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

El titular de la información puede ejercer sus derechos por medio del correo klever@kcgplus.com

El titular deberá presentar su comunicación de manera escrita aportando:

  • Su nombre completo
  • Número de identificación y tipo de documento
  • Dirección para notificaciones
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de Correo electrónico
  • Descripción del derecho que pretende ejercer

Los casos radicados en días no – hábiles de acuerdo con el calendario colombiano se entenderán radicados el siguiente día hábil.

Cuando se trate de una consulta esta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Cuando se trate de corrección, actualización, supresión o reclamo, el término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, La Empresa informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

6. Vigencia

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir de 9 de diciembre de 2022

La vigencia de las bases de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados. Sin embargo, los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el Titular de la información y aún después mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos o una finalidad de archivo por la naturaleza de la relación que existió entre las partes.

Esta Política podrá ser modificada de manera unilateral por parte de ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S en cumplimiento de algún deber legal o reglamentario o cuando sea necesario por la modificación de las condiciones de tratamiento y recolección. En dicha eventualidad se informará y publicará, para que los titulares de la información se manifiesten y ejerzan sus derechos, si estos no se manifiestan en un plazo de veinte (20) días hábiles siguientes, se entenderá que aceptan. Sin embargo, tal como lo establece la ley, cuando dicha reforma afecte aspectos sustanciales se obtendrá nueva autorización del Titular de la información.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Certifico que tengo la autorización legal para hacer el registro de la información aquí requerida, la cual se presume verídica, a título y cuenta de la persona jurídica o natural que represento. En consecuencia, autorizo a ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S y a aquellas entidades que pertenezcan o lleguen a pertenecer a su Grupo Empresarial de acuerdo con la ley, domiciliadas en Colombia, en forma permanente para que realice las siguientes actividades:

  • Solicite, consulte, comparta, informe, reporte, procese, modifique, actualice, aclare, retiren o divulgue, ante entidades de consulta de bases de datos u Operadores de Información y Riesgo crediticio, o ante cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos con los fines legalmente definidos para este tipo de entidades.
  • Consulte, solicite o verifique información sobre mis datos de ubicación o contacto, los bienes o derechos que poseo o llegare a poseer y que reposaren en las bases de datos de entidades públicas o privadas, o que conozcan personas naturales o jurídicas, o se encuentren en buscadores públicos, redes sociales o publicaciones.
  • Contacte a los usuarios inscritos a través del envío de mensajes a través de correo electrónico y/o redes sociales a las cuales esté inscrito.
  • Conserve la información y la documentación incluso aún, cuando no se haya perfeccionado una relación contractual o después de finalizada la misma con ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S. Igualmente, para recolectarla, actualizarla, procesarla y eliminarla.
  • Ofrecerme y prestarme sus productos o servicios a través de cualquier medio o canal.
  • Mantener actualizada mi información ante Operadores de Información y Riesgo o ante cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos.
  • Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos, de mercado, incluyendo contactarme para estos efectos.

Así mismo, con el fin de que a las personas que aquí he autorizado para que se les entreguen mis datos, me ofrezcan beneficios o servicios propios de estas personas o de ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S.

Manifiesto que todos los datos aquí consignados son ciertos, que la información que adjunto es veraz y verificable; por ello, autorizo su verificación ante cualquier persona natural o jurídica, privada o pública, nacional o extranjera desde ahora y mientras subsista alguna relación comercial con ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S, y me comprometo actualizar o confirmar la información y/o documentación al menos una vez al año o cada vez que un producto o servicio lo amerite, estando facultada ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S para terminar cualquiera de los contratos con ella celebrados cuando no cumpla con este compromiso.

Igualmente me obligo a informar a ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S cualquier cambio en la información relacionada con los datos de contacto dentro de los 20 días siguientes a la fecha en que se produzca el cambio.

‍Klever Consulting Group Plus S.A.S me ha informado que puedo contactarme en cualquier momento a través del siguiente correo electrónico klever@kcgplus.com y que tengo el derecho a conocer, actualizar y rectificar mis datos personales y en los casos en que sea procedente a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento, abstenerme de contestar preguntas sobre datos sensibles y datos de niños, niñas y adolescentes y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y que conozco el procedimiento para hacerlo ya que he leído y entendido en su totalidad de la Política de Tratamiento de datos personales de ‍Klever Consulting Group Plus S.A.S